为何总统房一晚以万为单位？5项“隐性服务”大多数人没体验过

2024-09-29 03:07

　　2016年，权威媒体曾爆料称，世界顶尖酒店的总统套房价格高达数万美元一晚，折合人民币数十万元。如此高昂的价格，令人们感到惊讶的同时，也格外好奇。

　　总统套房，是高级酒店中最为高端的房型。它不仅硬件齐全，设施完备，而且服务水平远超普通房型。究竟是怎样的服务让人们心甘情愿一掷千金呢？其中，5项“隐性服务”便让普通人大开眼界。

　　事实上，几乎没有普通人能够有机会接触总统套房的服务。即便是拥有足够资金的人，也不能随意享受总统套房服务。因为总统套房对客人的要求极为严格，光有钱是远远不够的。

　　只有社会名流、国际政客这类有强大的经济实力，也有过硬的身份背景的人，才能够达到入住总统套房的条件。倘若衣衫褴褛的顾客要求入住总统套房，酒店大概率是会拒绝的。

　　当实力雄厚的客人入住总统套房时，他们便能够享受到第1个“隐性服务”—为其私人定制的客房管家。从客人抵达酒店的那一刻开始，客房管家就成为了他的贴身管家。

　　经常出差的人们都明白，因行程问题抵达酒店的时间常常是多变的。如果客人抵达酒店时已经深夜，还有客房管家迎接吗？答案是肯定的。客房管家大多是24小时待命，并无休息时间。

　　从客人入住到离开，客房管家都必须随叫随到。他们会第一时间接过客人的行李，并引导其到达指定的房间。顺利入住后，客房管家会为客人详细介绍房间情况，而后礼貌的询问客人意见。

　　如果客人对房间布置有不满之处，客房管家还会立即更改，以求给客人最佳入住体验。客人在入住期间的所有问题也都可以找到客房管家为其解决，甚至离开的行程也可以由客房管家为其安排。

　　服务的高水平，要求服务人员的水平也必须够高。他们不仅要熟练掌握所有的酒店服务项目，而且还要有极佳的反应能力以及学识修养。有些酒店甚至会要求客房管家是名校毕业，通晓多门语言。

　　可想而知，连客房服务人员的培养都如此严苛，酒店在总统套房的安排上必然是花费了大量资金和心血的。这样一看，也就难怪总统套房的价格以万为单位。

　　总统套房的第2个“隐性服务”，是优质的住房设施。简单来说，就是奠定基调的硬件水平也很到位。否则，仅仅只有高水平的服务而房间档次不够，也不会有顾客愿意入住。

　　总统套房的价格从几万到几十万不等，非常高昂。尽管如此，体验过总统套房的客人们仍会感叹物有所值。因为总统套房从里到外，是完全值得高价的。

　　首先，总统套房的房间会比普通套房多得多。一般来说，总统套房的房间都会超过5个，且面积不小。有专门为客人提供的“主人房”，还有专门为随行人员准备的“随从房”。这是出于特殊身份客人会携带随行人员的考量而专门设置的。

　　其次，总统套房会有相当不错的观景视野。总统套房一贯都是建立在酒店的最高层，或者特色建筑的最高层。客人身处总统套房之中，足不出户就可以轻松将当地的美景收入眼中。

　　再次，总统套房的装修十分豪华。风格或古朴，或典雅，总归是不落俗套的。套房内各个家具也都是名家出品，价值不菲。这不仅能够给客人最佳的体验，也足够彰显客人的身份地位。

　　每当客人离开，总统套房便会进行一场彻底的清洁。整个房间会被打扫的一尘不染，甚至连家具上的指纹都会被清理。等到下一位客人到来时，总统套房又会以崭新的面貌迎接。

　　总统套房的第3个“隐性服务”，是专属的住房服务。所谓专属，即为客人一人服务。这一点，在安排客房管家一事上也有体现。但是，总统套房的专属服务还远不止于此。

　　有特殊身份的客人，往往会对入住的私密性和安全性要求颇高。例如，一些人气颇高的明星艺人。他们并不希望自己的行踪暴露于人前，被他人有意窥探或打扰。因此，他们会要求酒店保护好自己的隐私。

　　为了满足客人的需求，酒店从入住就进行了特别的安排。当总统套房的客人入住时，他们不会使用常规客人使用的电梯，而会被带往乘坐专门的电梯。

　　即便是酒店的服务人员，历来也是不被允许使用总统套房客人电梯的。外出时，总统套房的客人也可以使用关注度较低的小门进出，最大限度保护其行踪。

　　客人若有出行需求，酒店也会提供专门的司机和车辆。出于客人身份的考量，所配备的车辆都是豪华车型。开车的司机也都素质极高，不会探听客人私事。

　　如果客人有用餐需求，也是不必兴师动众的外出就餐的。只要告知酒店，立即就会有专业的厨师入房服务。所派遣的厨师，都会依据客人的口味而定。

　　能够为总统套房客人服务的厨师，厨艺也都十分精湛。厨师们会携带品质最佳的食材礼貌进入总统套房，并现场制作相关菜肴。在菜品口感最佳时，第一时间送到客人的面前，供其享用。

　　总统套房的第4个“隐性服务”，是尽善尽美的行政服务。之所以会有专门安排的行政服务，也是考虑到客人的行政需要。他们之中会有知名政客，也会有商业精英。行政服务对他们来说，是必不可少的。

　　在行政方面，客房管家完全可以充当行政助理的角色。管家可以为客人提供高水平的行政服务，为其安排商务出行、商务宴请等事宜。客人只需要提出需求，其他一切事务都将由管家解决。

　　当客人进行商务活动时，总统套房也可以充当宴请地点。一方面，是总统套房足够私密，不会被其他人打扰。另一方面，其总统套房具备宴请的条件。无论是人员服务，还是基础设施，总统套房都能够满足。

　　在总统套房内，不止有休息用的房间，还会有空间足够大的会议室以及会客厅。在房间配置上，总统套房与高级住宅几乎没有差别。客人完全可以在套房内宴请朋友前来聚会，或者邀请合作伙伴进行商务谈判。

　　在客人进行行政活动时，酒店也会做好后勤服务。酒店会自行递送酒水、甜品等食物，也会派遣经过严格培训的礼仪人员提供礼仪服务。客人若有需要，也可以提供行政辅助。

　　不过，大多数客人都会有专门的行政人员跟随左右，基本不会动用酒店的行政服务。即便不一定会被用上，酒店仍时刻准备着各种服务，以备不时之需。

　　总统套房的第5大“隐性服务”，是全面的生活服务。表面上看，客人入住的是一家酒店。实际上，客人能够在房间内享受到各种贴心的生活服务。

　　最为突出的，当属智能化的服务。客人入住时，并不需要查阅身份证件，只需要在机器面前进行人脸识别即可。这就很大程度上减少了舟车劳累的客人的麻烦，提升入住幸福感。

　　当客人有私人化的需求，却不想要与酒店服务人员接触时，就可以使用机器人。机器人可以完成送餐、送物品等各种传送服务，还可以避免人员接触。对于不喜打扰的客人来说，机器人是值得青睐的。

　　此外，总统套房还有各种娱乐设施。客人入住之后，可以游泳健身，也可以读书品茗。或动或静，都不会有任何人打扰。个别面积足够大的总统套房，还会安排私人的高尔夫球场。

　　客人如果想要举行小型聚会，酒店也会全力满足。因为房间隔音效果不错，所以客人也不用担心会打扰其他房客。等到聚会结束，即便客人不要求，酒店也会主动将聚会场所打扫干净，减少客人麻烦。

　　当客人感到疲累时，不仅可以享受酒店提供的美食美酒，也可以尽情的享受酒店提供的私人放松服务。比如，安排专业人员为客人进行按摩、脸部修护等服务。

　　毫不夸张的说，客人入住总统套房不仅是住酒店，更是一种生活享受。衣、食、住、行，方方面面都被酒店安排到位。如此全面的服务，的确配得上高昂的价格。

　　许多人在听到总统套房的价格时，总是难免会惊讶。但相信当大家了解过总统套房的服务后，会对总统套房有更加清晰的认知。

　　总统套房虽然价格昂贵，但它并不是漫天要价，而是物有所值。人们想要享受最顶尖的服务，入住最顶尖的房间，就必须要承担相应的价格。

　　常言道，有舍才有得。入住总统套房的客人，舍弃一笔不菲的钱财，才会得到高水平的酒店服务。

　　对于我们普通人的生活来说，同样也是有付出才有得到。只有不断的耕耘，才能积累更好的物质条件，才能获得更高水平的生活。让我们一起加油生活吧！